Excellence IT
Les principes ALM (Application Lifecycle Management) ou comment déployer votre gouvernance SI SAP tout en optimisant vos performances (maitrise des coûts).
Votre système d’information SAP et les services associés, en support des processus clefs de votre entreprise, se doit d’être performant, fiable et de répondre aux attentes de vos utilisateurs finaux. Il doit offrir à votre entreprise, un avantage compétitif et rendre les opérations quotidiennes les plus simples possible.
Il devient aujourd’hui primordial de mettre en place des règles et bonnes pratiques vous permettant d’atteindre des objectifs ambitieux d’excellence IT.
Nos équipes s’engagent et vous accompagnent dans le déploiement des principes ITIL et ALM , pour vous permettre de :
- Réduire les coûts de possession, d’exploitation et de maintenance de vos systèmes
- Configurer et optimiser SAP Solution Manager en support des engagements et bonnes pratiques ITIL et ALM
- Mesurer et Améliorer la qualité des services proposés (Respect des SLAs…)
- Maitriser vos solutions en termes d’usage, de performance et de contenu implémenté.
Chaque processus ALM est un axe d’optimisation de votre SI SAP donc d’excellence IT depuis la collecte des exigences jusqu’aux services de support et maintenance applicative.
L’excellence IT, pour que votre SI SAP devienne un véritable accélérateur de profit pour votre entreprise.
Nos experts sont présents pour vous guider pas à pas dans l’optimisation de votre SI SAP ainsi que dans l’amélioration continue de vos engagements de services associés.
Partenaire et expert en méthodologie SAP, nous sommes en 2010, corédacteurs du Livre Blanc USF SAP Solution Manager et partenaire principal d’IDS Sheer dans le déploiement des solutions ARIS (Modélisation processus métier) et PPM (Supervision processus métier)
