Cloud computing et e-commerce, un couple gagnant ?

Progressivement, le cloud computing se fait une place dans l'e-commerce. S'il présente d'indéniables avantages pour les sites marchands, il convient d'en connaître les spécificités afin de faire les bons choix.

Un terme revient très souvent dans la bouche de votre DSI, et ce terme est “cloud computing” ? Pas étonnant. (R)évolution des systèmes informatiques en entreprise, le cloud computing touche de plus en plus les e-commerçants. Avant d’en exposer les différents enjeux, il convient de rappeler en quelques mots de ce dont il s’agit. Le cloud computing est un concept qui consiste à externaliser sur des serveurs distants des traitements informatiques bien souvent internalisés par l’entreprise qui les utilise. Il peut s’agir à la fois de logiciels, et dans ce cas on parle de modèle SaaS (Software as a Service), mais aussi d’infrastructures physiques : c’est le modèle IaaS (Infrastructure as a Service). Pour ces deux modèles, le coût pour l'e-marchand est fonction de la durée de l'utilisation du service.

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Pour les plus gros e-commerçants, l’approche du cloud est différente, car leurs problématiques ne sont pas les mêmes que celles des petits sites marchands. Par exemple, ils doivent être en mesure de faire face aux pics d’activités : « les événements commerciaux sont nombreux dans une année, rappelle Cyril Besse, senior manager en charge de l'offre e-commerce chez Logica Business Consulting.

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